リフォームの流れ

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リフォームの流れ

STEP 1
お問い合わせ・ご相談

・まずはお気軽にお問い合わせください。

STEP 2
訪問・現地調査とご要望伺い

・お見積りやプラン作成のための工事予定のお住まいを現地調査、採寸をさせていただきます。
・お客さんのご要望を詳しくお聞きし、ご希望に沿ったうえで最適なプランを提案させていただきます。

STEP 3
打合せ・専門スタッフと再訪問

・工事の内容によっては、専門スタッフと再度訪問し詳細な打合せをする場合があります。

STEP 4
お見積り・プラン提示

・作成したプランと明確で詳細なお見積りを提示いたします。
・合わせて当社の業務姿勢やアフターサービスについてご説明いたします。
・当社の想いや考え方、アフターケアについてご理解いただき、リフォームの実行についてご検討いただければと考えております。

STEP 5
ご契約

・工事内容、工事金額、アフターケアなどに対してご納得いただけたうえでご契約させていただきます。
・お住まいのリフォームは決して安い金額ではありません。疑問点、不安点があればその都度ご質問ください。十分な時間をかけていただき、考えていただければと思います。

STEP 6
着工前打合せ

・着工前に使用部材や設備機器などの仕様や色などについて詳細な打合せと確認をさせていただきます。
・工務担当者や担当職人などが工事を効率良く的確に進めるために、現場を着工前に最終確認をさせていただきます。

STEP 7
近隣挨拶

・工事中色々とご迷惑をおかけするご近所の皆様へ、着工前に私共がご挨拶に回らせていただきます。
・マンションの場合は管理人様にも、挨拶させていただきます。

STEP 8
着工

・当社では工事中の安全、清掃に努めます。
・お客様の大切なお住まいを扱うため、養生などにも十分な配慮を実地します。

STEP 9
完工

・お客様に本当に納得いただくまで、工事終了ではありません。
・不具合箇所がないか厳密にチェックと手直しを行い、お客様に満足していただけるよう仕上げて行きます。

STEP 10
お引渡し

・お客様に完工状況をご確認いただき、疑問点などについてご説明させていただきます。
・設備機器などの操作や取扱いについてご説明させていただきます。

STEP 11
アフターサービス

・工事の終了が終わりではなく、ここからお客様とのお付き合いが始まると考えています。
・工事完了後、万が一何か問題が生じた場合は迅速に対応させていただきます。
・安心保障などの安心サポート体制も充実させていますので、ご安心ください。